Política de Privacidade do Carrocao.com
Última Atualização: 05/02/2025
O Carrocao.com está comprometido em proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Definições Importantes
Para os fins desta política, consideram-se as seguintes definições, conforme a LGPD:
- Dado pessoal: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
- Dado sensível: Dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde, orientação sexual, entre outros.
- Controlador: Pessoa natural ou jurídica que decide sobre o tratamento de dados pessoais.
- Operador: Pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
- Anonimização: Processo pelo qual o dado perde a possibilidade de associação a um indivíduo.
- Titular: Pessoa a quem se referem os dados pessoais.
2. Coleta de Dados Pessoais
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- - Informações fornecidas pelo usuário: Nome, e-mail, telefone, CPF, endereço e outros dados inseridos em formulários no site.
- - Dados de navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas e duração da navegação.
- - Cookies e tecnologias semelhantes: Utilizamos cookies para personalizar sua experiência e melhorar nossos serviços. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
O não fornecimento de determinados dados poderá impossibilitar o acesso a serviços ou funcionalidades do site.
3. Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais são coletados para os seguintes propósitos:
- Fornecer e melhorar nossos serviços.
- Responder a consultas, solicitações ou reclamações.
- Personalizar sua experiência no site.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Realizar campanhas de marketing, mediante o seu consentimento.
- Enviar comunicações institucionais, promocionais ou publicitárias.
Após a anonimização dos dados, eles poderão ser usados para fins estatísticos, históricos, científicos ou de pesquisa.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com:
- Terceiros: Prestadores de serviços contratados para atividades como processamento de pagamentos, hospedagem de dados e envio de comunicações.
- Autoridades públicas: Para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
- Entidades parceiras
A qualquer momento, você pode solicitar informações sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
5. Armazenamento e Proteção de Dados
- Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros, protegidos contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou alteração.
- O período de retenção é de até 5 (cinco) anos, conforme exigido por lei ou enquanto necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.
- Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra incidentes.
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante, notificaremos o titular e, se necessário, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação da existência do tratamento de dados.
- Acesso aos seus dados pessoais.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão de dados pessoais desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Portabilidade de dados, quando aplicável.
- Revogação do consentimento.
- Confirmação da existência do tratamento de dados.
- Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
- Oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a lei.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: flavias@carrocao.com. Caso necessário, o Controlador informará terceiros com quem seus dados foram compartilhados para atender sua solicitação.
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
8. Encarregado de Proteção de Dados
O Carrocao.com indicará um Encarregado para atuar como ponto de contato entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Para dúvidas ou solicitações, entre em contato pelo e-mail: flavias@carrocao.com.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Recomendamos que você revise este documento regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
10. Contato
Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: flavias@carrocao.com
Recomendamos que você revise este documento regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
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